舞弊三角理論的三大要素及防范措施
佚名
什么是舞弊三角理論?
你知道嗎,當(dāng)我們談?wù)摰狡髽I(yè)內(nèi)部或者個(gè)人行為中的不誠(chéng)實(shí)問(wèn)題時(shí),有一個(gè)理論特別有名,那就是“舞弊三角理論”。這個(gè)理論其實(shí)挺有意思的,它告訴我們,如果想要發(fā)生舞弊行為,必須同時(shí)具備三個(gè)條件。聽(tīng)起來(lái)是不是有點(diǎn)像做菜需要的三種主要材料?沒(méi)錯(cuò),少了任何一個(gè)都不行。
舞弊三角理論的三大要素
壓力
首先說(shuō)說(shuō)壓力吧。想象一下,如果你正面臨著巨大的經(jīng)濟(jì)困難,比如家里有人生病了,急需一大筆錢(qián);或者是工作上遇到了瓶頸,感覺(jué)再不做出點(diǎn)成績(jī)就要被炒魷魚(yú)了。這種時(shí)候,人就很容易產(chǎn)生一種“走捷徑”的想法。這就是所謂的壓力,它可以來(lái)自很多方面,但歸根結(jié)底都是讓人感到焦慮、不安的因素。
機(jī)會(huì)
接下來(lái)是機(jī)會(huì)。有了壓力還不夠,還得有實(shí)施舞弊的機(jī)會(huì)才行。比如說(shuō),在一個(gè)管理松散、監(jiān)督機(jī)制不健全的企業(yè)里,員工可能更容易找到漏洞來(lái)操作一些事情。又或者是在某個(gè)系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)了安全漏洞,利用這些漏洞進(jìn)行非法活動(dòng)也就變得相對(duì)容易了。總之,機(jī)會(huì)就是指那些能夠讓舞弊行為得以實(shí)現(xiàn)的具體條件或環(huán)境。
合理化
最后一個(gè)要素叫做合理化。這可能是最難理解的一點(diǎn)了。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是當(dāng)一個(gè)人決定要去做某件錯(cuò)事之前,他會(huì)在心里給自己找借口,說(shuō)服自己這樣做是可以接受的。“反正公司虧待我這么久,拿點(diǎn)回扣算什么?”、“我只是暫時(shí)借用這筆錢(qián),以后會(huì)還回去的。”諸如此類(lèi)的想法,都是在為自己的不當(dāng)行為尋找正當(dāng)理由。通過(guò)這種方式,人們能夠減輕內(nèi)心的罪惡感,從而更加大膽地去實(shí)施計(jì)劃中的舞弊行為。
如何防范舞弊?
既然知道了這三個(gè)關(guān)鍵因素,那我們自然也就能想到相應(yīng)的預(yù)防措施了。畢竟誰(shuí)都不希望看到自己所在的組織因?yàn)槟承┤说牟涣夹袨槎馐軗p失對(duì)吧?
減輕壓力
對(duì)于減輕壓力這一點(diǎn),我覺(jué)得最重要的是建立一個(gè)開(kāi)放和支持性的工作環(huán)境。讓員工感覺(jué)到他們的努力會(huì)被認(rèn)可,并且遇到困難時(shí)可以尋求幫助而不是選擇錯(cuò)誤的道路。此外,提供心理健康支持服務(wù)也是非常必要的,有時(shí)候一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)懷就能改變一個(gè)人的命運(yùn)呢!
控制機(jī)會(huì)
至于控制機(jī)會(huì)嘛,這就涉及到加強(qiáng)內(nèi)部控制和審計(jì)制度了。定期檢查財(cái)務(wù)記錄、嚴(yán)格審批流程、采用先進(jìn)的技術(shù)手段來(lái)監(jiān)控異常交易等方法都能有效減少舞弊發(fā)生的可能性。當(dāng)然啦,培養(yǎng)員工的職業(yè)道德意識(shí)也很重要,讓大家明白誠(chéng)信的價(jià)值所在。
阻止合理化
最后說(shuō)到阻止合理化,我認(rèn)為教育在這里扮演著至關(guān)重要的角色。通過(guò)培訓(xùn)課程向所有成員傳達(dá)正確的價(jià)值觀,強(qiáng)調(diào)任何違反規(guī)則的行為都將受到嚴(yán)厲懲罰,這樣可以在很大程度上打消人們?cè)噲D為自己開(kāi)脫的心理。同時(shí),建立透明公正的獎(jiǎng)懲機(jī)制也能起到很好的警示作用哦!
結(jié)語(yǔ)
總而言之,雖然舞弊三角理論揭示了一個(gè)看似簡(jiǎn)單的道理——只有當(dāng)壓力、機(jī)會(huì)與合理化三者并存時(shí)才可能發(fā)生舞弊事件,但實(shí)際上要想徹底杜絕此類(lèi)現(xiàn)象卻并不容易。不過(guò)只要我們從源頭抓起,采取有效的預(yù)防措施,相信一定能讓我們的社會(huì)變得更加美好!
Q: 為什么說(shuō)減輕壓力是防止舞弊的重要一環(huán)?
A: 因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,人們之所以會(huì)選擇走上不正當(dāng)?shù)牡缆罚且驗(yàn)樗麄兏惺艿搅藰O大的外部壓力。如果我們能夠創(chuàng)造一個(gè)更加包容和支持的工作氛圍,讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的困擾并獲得適當(dāng)?shù)膸椭敲此麄兙透锌赡苓x擇正面解決問(wèn)題的方式,而不是冒險(xiǎn)嘗試違法的行為。
Q: 在實(shí)際工作中如何具體落實(shí)控制機(jī)會(huì)這一策略?
A: 實(shí)際上有很多方法可以做到這一點(diǎn)。比如加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)力度,確保每一筆資金流動(dòng)都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審查;使用先進(jìn)的信息技術(shù)工具來(lái)監(jiān)測(cè)異常交易模式;以及制定明確的操作指南和權(quán)限分配規(guī)則,限制未經(jīng)授權(quán)人員接觸敏感信息的機(jī)會(huì)等等。通過(guò)這些措施,我們可以大大降低潛在舞弊者成功作案的可能性。
Q: 除了上述提到的方法外,還有哪些其他方式可以幫助阻止人們?yōu)樽约旱牟划?dāng)行為找借口?
A: 除了教育培訓(xùn)之外,還可以通過(guò)樹(shù)立正面榜樣、公開(kāi)表彰那些堅(jiān)持原則的人士等方式來(lái)強(qiáng)化正確的行為規(guī)范。另外,建立健全的舉報(bào)渠道也很關(guān)鍵,鼓勵(lì)大家勇敢站出來(lái)揭露身邊的不法行為,共同維護(hù)良好的工作環(huán)境。