期貨公司是干什么的,期貨公司內(nèi)的崗位職責(zé)
銅牛網(wǎng)先生
1、客戶服務(wù)職責(zé)
期貨經(jīng)紀(jì)公司客戶服務(wù)員職責(zé)有以下幾個方面。(1)向投資者揭示期貨交易風(fēng)險,為投資者辦理開戶手續(xù),簽訂期貨經(jīng)紀(jì)合同,審核相關(guān)證明和分配交易編碼。
(2)建立投資者資料檔案,將投資者資料反饋至其他有關(guān)的業(yè)務(wù)部門。
(3)進(jìn)行市場調(diào)研和投資者回訪工作,了解投資者需求。
(4)公平、公正、及時穩(wěn)妥地處理投資者糾紛。
2、服務(wù)經(jīng)理職責(zé)
期貨經(jīng)紀(jì)公司客戶服務(wù)經(jīng)理應(yīng)履行以下職責(zé):(1)為投資者提供行情資訊,設(shè)計(jì)合理投資方案。
(2)做好投資者風(fēng)險評估,及時控制交易風(fēng)險,執(zhí)行強(qiáng)行平倉。
(3)負(fù)責(zé)投資者交易月報的分發(fā)與回收。
(4)幫助投資者辦理委托的套期保值或?qū)嵨锝桓顦I(yè)務(wù)的手續(xù)。
(5)及時處理投資者對交易結(jié)果的異議。
(6)整理投資者相關(guān)資料,按檔案管理制度移交到有關(guān)部門存檔。
3、出市代表職責(zé)
期貨經(jīng)紀(jì)公司場內(nèi)出市代表應(yīng)履行以下職責(zé):(1)接單回報時應(yīng)該規(guī)范用語,不接受殘缺或模糊不清的指令。
(2)發(fā)現(xiàn)錯單應(yīng)及時上報公司,與投資者聯(lián)系,不能私自處理。
(3)迅速準(zhǔn)確執(zhí)行投資者的交易指令。
(4)不能謀取私利,更不能做出有損投資者利益的操作。
4、結(jié)算人員職責(zé)
期貨經(jīng)紀(jì)公司的結(jié)算人員應(yīng)履行以下職責(zé)。(1)收集、整理和運(yùn)算結(jié)算數(shù)據(jù),復(fù)核結(jié)算結(jié)果。
(2)按規(guī)定的方式和時間為投資者提供結(jié)算單、發(fā)送追加保證金通知書和強(qiáng)行平倉通知書。
(3)按規(guī)定保存?zhèn)浞萁Y(jié)算資料。
(4)不能擅自泄露投資者資料。