保監(jiān)會(huì):眾安財(cái)險(xiǎn)等專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司代理銷售模式潛在風(fēng)險(xiǎn)值得
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近期,海南保監(jiān)局在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn),轄內(nèi)某區(qū)域性保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)與眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“眾安財(cái)險(xiǎn)”)簽署了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代理協(xié)議,代理銷售眾安財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品。海南保監(jiān)局對(duì)此合作模式進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)藏著一定的風(fēng)險(xiǎn)。

一、基本情況
近期,眾安財(cái)險(xiǎn)與海南某區(qū)域性專業(yè)中介機(jī)構(gòu)簽署了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代理協(xié)議,協(xié)議中明確規(guī)定了代理的險(xiǎn)種范圍、手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式、雙方的權(quán)利義務(wù)等。其基本業(yè)務(wù)操作流程如下:眾安財(cái)險(xiǎn)向區(qū)域性專業(yè)中介機(jī)構(gòu)提供其自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的專屬鏈接,鏈接對(duì)應(yīng)該中介機(jī)構(gòu)的唯一出單號(hào),該中介機(jī)構(gòu)拓展線下保險(xiǎn)客戶,了解其保險(xiǎn)需求后,用專屬鏈接登錄眾安財(cái)險(xiǎn)自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完成承保過(guò)程,眾安財(cái)險(xiǎn)按照代理協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)向其支付手續(xù)費(fèi)。
眾安財(cái)險(xiǎn)于2013年開業(yè),不設(shè)分支機(jī)構(gòu),作為專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)財(cái)險(xiǎn)公司,保監(jiān)會(huì)批復(fù)的眾安財(cái)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)范圍為“與互聯(lián)網(wǎng)交易直接相關(guān)的企業(yè)/家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)…”。2017年1-6月,眾安財(cái)險(xiǎn)共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入25.67億元,其中直接業(yè)務(wù)16.12億元,占比62.79%;專業(yè)代理業(yè)務(wù)7.92億元,占比30.86%;兼業(yè)代理業(yè)務(wù)0.05億元,占比0.18%;經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)1.58億元,占比6.16%。
二、存在問(wèn)題
(一)雙方均存在涉嫌超范圍經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。眾安財(cái)險(xiǎn)經(jīng)批復(fù)的業(yè)務(wù)范圍為:“與互聯(lián)網(wǎng)交易直接相關(guān)的企業(yè)/家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)…”,與全國(guó)性保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或微信公眾號(hào)合作、或者與淘寶網(wǎng)等第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作產(chǎn)生的業(yè)務(wù)符合“與互聯(lián)網(wǎng)交易直接相關(guān)”的要求,但是與沒(méi)有自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、也不能與第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作的區(qū)域性專業(yè)中介機(jī)構(gòu)合作,合作模式是將線下客戶轉(zhuǎn)到線上的方式,涉嫌違反“與互聯(lián)網(wǎng)交易直接相關(guān)”的要求,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司涉嫌超范圍經(jīng)營(yíng)。另一方面,按照《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》的要求,區(qū)域性代理機(jī)構(gòu)不能經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),不能通過(guò)第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)訂立保險(xiǎn)合同、提供保險(xiǎn)服務(wù)。因此,對(duì)于區(qū)域性專業(yè)中介機(jī)構(gòu),其通過(guò)眾安財(cái)險(xiǎn)自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)訂立保險(xiǎn)合同,完成承保過(guò)程,涉嫌違反《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》的要求,涉嫌超范圍經(jīng)營(yíng)。